パートナーコンサルタント
募集要項

独自サービス「01サポート」に加入いただいたお客様を対象に、訪問サポートや提案活動を行う役割です。

お客様先での障害対応や課題解決をはじめ、営業担当と連携した提案訪問、新サービス導入後のフォローアップ訪問などを通じて、長期的な信頼関係を築きます。また、訪問内容の報告や次の対応に向けた準備を行い、チームでのミーティングで改善案や成果を共有します。お客様の立場に立った対応力やコミュニケーションスキルが求められるため、感謝される喜びと成長を実感できる仕事です。

特徴

• お客様の悩みに寄り添う最良の相談役。
• お客様と長期的な良好関係を構築できる。
• お客様の相談に応じた提案で商談を促進し、売上貢献が可能。

9:00 - 出社｜準備と事前確認
朝はお客様訪問の準備からスタート。訪問予定のお客様情報を確認し、必要な資料や提案内容を整理します。また、前日届いたメールや問い合わせへの対応もこの時間に行い、一日のスタートを整えます。

10:00 - 訪問（障害対応）
お客様先での障害対応を実施します。原因を追及し、その場で解決できることは迅速に対応。工事の手配や機器入れ替えが必要な場合は、最適な担当者を手配します。「お客様の困りごとを解決する」瞬間に、信頼関係の大切さを実感します。

11:50 - 昼休憩｜訪問先での楽しみ
訪問先の近くでランチタイムを楽しみます。毎日違う場所で新しい食事を味わえるのは、この仕事の小さな楽しみの一つ。リフレッシュして午後の仕事に備えます。

13:00 - 訪問（提案訪問）
営業担当者と合流し、機器入れ替えなどの提案訪問を実施。パートナーコンサルタントとして、お客様の立場に立って提案を行います。お客様が言いにくいことを代弁し、営業との橋渡し役を担うことで、より良い提案が実現します。

15:00 - 訪問（フォローアップ訪問）
新たにサービスを導入いただいたお客様にご挨拶とフォローアップ訪問を行います。この訪問は、長期的な関係性を築くための重要な第一歩。お客様が安心してサービスを利用できるよう、細やかなサポートを提供します。

17:00 - 帰社｜まとめとフォロー
オフィスに戻り、訪問内容をまとめ、対応できなかったお客様へのフォロー連絡を行います。この時間が次の訪問の質を高めるための準備時間となります。

18:00 - ミーティング｜振り返りと共有
営業や上長に本日の結果を報告。現場で得た課題や成功事例を共有し、次の動きにつなげます。アドバイスを受けながら、より良いサポートの形を模索する時間です。

18:30 - 退社｜1日の業務終了
すべての業務を終えて退社します。

マッチしている方

• お客様との関係構築にやりがいを感じ、継続的なサポートを楽しめる方。
• 問題をいち早く見つけ、解決に向けた行動を積極的に起こせる方。
• 営業部や他部署と連携し、チーム全体の成果に貢献できる方。
• 自分の担当顧客に責任を持ち、主体的にアプローチや提案ができる方。

マッチしない方

• お客様とのやり取りを負担に感じ、長期的な関係構築を避けたい方。
• 問題に対して受け身で、指示がないと動けない方。
• 他部署との連携やチームプレーを苦手とし、個人作業を優先する方。
• 顧客対応に対する責任感が薄く、提案やフォローアップを後回しにする方。

• 学歴不問
• 営業や販売経験が半年以上の方
• 基本的なPCスキル、一般的な語彙力

• ビジネスフォンや複合機の販売経験がある方
• ITネットワーク機器や通信回線の知識がある方
• 法人営業の経験をお持ちの方
• OA機器販売や通信業界での営業経験がある方
• DXやAIに関する知見をお持ちの方
• コンサル経験がある方（業界不問）

月給300,000円～（※想定年収4,500,000円～）
上記額には固定残業代：6万9,000円/45h

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【試用期間中】
試用期間：最大6ヶ月
月給270,000円（固定残業代：4万5,000円／30h）

10,000,000円 / 入社3年目・月給＋賞与＋インセン
7,000,000円 / 入社2年目・月給＋賞与＋インセン
4,500,000円 / 入社1年目・月給＋賞与＋インセン

＼インセンティブ制度／
◎頑張りはしっかり還元、評価します

◇個人インセンティブ
◇チームインセンティブ
◇ストックバック

◎01サポートのお客様から常に相談の連絡があるので、絶えず営業へのトスアップ商談があります。

◎インセンティブ制度以外にも様々な手当があります。
「新規テレアポもなく、お問合せ100%だから前職と比べてダントツ稼げるし、移転してとても働きやすい職場環境になった」と営業スタッフからも大変好評をいただいてます♪